طريقة تغيير الحد الائتماني stc برسالة نصية

طريقة تغيير الحد الائتماني stc برسالة نصية يحتاج إلى معرفتها الكثير من العملاء الذين وجدوا أن المبلغ المدفوع قليل أو عالي بالنسبة للخدمات التي يرغبون فيها، وبما أنه لا يحق للشركة تغيير هذا الحد إلا بطلب رسمي من العميل فسنوضح كيفية تغيير الحد الائتماني بأكثر من طريقة عبر موقعنا.

طريقة تغيير الحد الائتماني stc برسالة نصية

تتيح شركة الاتصالات لعملائها إمكانية تغيير الحد الائتماني الخاص بهم، وذلك بأكثر من طريقة ومن بينها الرسائل النصية، والتي تتم بإجراء الخطوات التالية:

  1. فتح تطبيق الرسائل النصية من على جوال العميل.
  2. كتابة كود 4040 في نص الرسالة.
  3. إرسال الرسالة إلى رقم 900

اقرأ أيضًا: طريقة تفعيل شريحة ليبارا من الجوال عبر التطبيق الرسمي

تغيير الحد الائتماني من تطبيق stc

من الجدير بالذكر أن من بين الطرق التي تساعد عملاء stc على تغيير الحد الائتماني هي الذهاب إلى التطبيق وذلك على النحو التالي:

  1. فتح تطبيق stc على هاتف الأندرويد “من هنا” أو الآيفون “من هنا“.
  2. إدخال بيانات العميل للدخول إلى حسابه الشخصي.
  3. التوجه إلى أيقونة الإدارة.
  4. اختيار خانة الفواتير.
  5. تحديد المبالغ غير المفوترة.
  6. النقر على زر تغيير الحد الائتماني.
  7. إدخال القيمة المُراد التغيير إليها سواءً بالانخفاض أو الارتفاع.
  8. الضغط على زر تأكيد.
  9. يتم استلام رسالة نصية على رقم الجوال تُفيد بنجاح عملية تغيير الحد.

اقرأ أيضًا: طريقة شحن زين من التطبيق والبنوك وأكواد الشحن

كم الحد الائتماني stc

في صدد الحديث عن الحد الائتماني لدى شركة الاتصالات السعودية وجبت الإشارة إلى مجموعة من الملاحظات التي تم الإقرار عليها قبل إجراء عملية التغيير، وذلك عبر النقاط التالية:

  • الحد الائتماني لكي يتم تغييره لا بد من تقديم العميل بطلب للشركة.
  • إذا رغبت الشركة في زيادته يجب عليها الحصول على موافقة العميل بصورة مبدئية.
  • الحد الائتماني لا يمكن أن يقل عن قيمة الباقة الأساسية التي قام العميل بتفعيلها.
  • في حال بلغت قيمة المستحقات على العميل قيمة الحد الائتماني سيتم تعليق الخدمة تلقائيًا.

إن الحد الائتماني من الإجراءات الأساسية التي تفرضها الشركة السعودية للاتصالات stc على عملائها بل وتحدده في العقود بينها وبينهم، كما تُحيط به مجموعة من الضوابط القانونية التي سلطنا الضوء من بينها على كيفية تغيير قيمته، مع العلم أنه في الوقت الذي سيقوم العميل بتغيير باقته ذات الرسوم الأعلى فسوف يزيد الحد الائتماني تلقائيًا.

Related Articles

Back to top button