شروط وضوابط إيقاف الخدمات الجديدة كشف عنها مجلس الوزراء في المملكة العربية السعودية في نظام كامل؛ وذلك حتى تعرف جميع الأطراف المُطبِّقة للقانون والمُطبَّق عليها كافة الحقوق والواجبات لعدم التفريط أو الإفراط في أيٍ منها، وبالتفصيل نعرض تلك الضوابط وكذلك طريقة الاستعلام عن إيقاف الخدمات.
شروط وضوابط إيقاف الخدمات الجديدة
في تاريخ 17/3/2023 الموافق 25/8/1444 هـ قام مجلس الوزراء السعودي بنشر وثيقة ضوابط إيقاف الخدمات التي تم الإقرار عليها من القيادة الملكية، والتي اشتملت على مجموعة البنود التالية:
- لا يحق لأي جهة تطبيق إيقاف الخدمات دون أيٍ من أمرٍ سامٍ، أمر قضائي، سند نظامي، قرار وزاري، أمر من النيابة العامة.
- إيقاف الخدمات لا يعتبر طريقة لإبلاغ الفرد بضرورة الحضور لأي جهة حكومية.
- لا بد من إعلام الفرد الموقوفة خدماته بالقرار عبر بوابة أبشر الإلكترونية، العنوان الوطني، أو الحسابات الحكومية.
- يُشترط على كل مؤسسة حكومية أن تقوم بتقسيم خدماتها إلى ثلاث فئات حسب الآثار الناجمة عن إيقافها سواءً على الأفراد أو الأعمال.
- من الضروري توخي الحذر أثناء تصنيف الخدمات من عدم وصول ضرر إيقافها إلى أي تابع للفرد الموقوفة خدماته.
- لا يمكن أن يتم إيقاف الخدمات إلا بعد مرور فترة كافية من إبلاغ الفرد باتخاذ الإجراء.
اقرأ أيضًا: شروط الضمان الاجتماعي الجديد للفرد والراتب المستحق
هل إيقاف الخدمات يوقف الراتب
من أهم الجوانب القانونية فيما يخص إيقاف الخدمات هي أنه لا يؤدي إلى منع الراتب، كما أشار القضاء السعودي إلى الأموال السائبة أو غير ذلك التي لا يجوز حجزها وهي كالتالي:
- ما يحتاج إليه المدين من أجل مزاولة حرفته أو مهنته.
- نصف قيمة الراتب الخاص بقضايا النفقة.
- ثلث قيمة الراتب الخاص بأي دين آخر.
- الاحتياجات الشخصية للمدين.
- المنزل الذي يعيش فيه المدين أو الأفراد الذين يعولهم.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن الراتب في السعودية عبر منصة اعتماد
كيف استعلم عن وقف الخدمات
كما سبق الذكر أن إيقاف الخدمات يتم من خلال المنصات الحكومية للدولة، والتي من بينها بوابة ناجز وذلك بالكيفية التالية:
- فتح الرابط الإلكتروني لبوابة ناجز “من هنا“.
- اختيار تبويب الأفراد لتسجيل الدخول.
- تعبئة بيانات المستعلم الخاصة بحسابه على النفاذ الوطني الموحد.
- التوجه إلى قائمة الخدمات الإلكترونية.
- تحديد خدمة استعلام عن طلب تنفيذ.
- النقر على زر تقديم طلب جديد.
- اختيار الطريقة المناسبة للبحث حتى يتم عرض جميع قرارات التنفيذ ضد المستعلم، والتي من بينها يتم التأكد هل من بينها إيقاف خدمات أم لا.
تحدد حكومة المملكة العربية السعودية سلسلة من الضوابط القانونية التي تحفظ بها حقوقها وكذلك حقوق الآخرين من النهب أو التجاوز فيها، ومن صورها إيقاف الخدمات الذي يحول بين الفرد وبعض الخدمات التي تقدمها له مؤسسات الدولة بما لا يعود عليه بالضرر البالغ بالكيفية التي سبق ووضحناها سابقًا.
