رقم نون السعودية للشكاوي والتواصل مع ممثلي خدمة العملاء
رقم نون السعودية للشكاوي يترأس قائمة وسائل التواصل التي أتاحها هذا المتجر الإلكتروني الشهير، والذي يضم زمرة من العملاء الذين يتعاملون معه بشكلٍ يومي مما يعني ضرورة وجود استفسارات طارئة أو مشكلات يحتاجون إلى حلها، ومن هنا نتعرف على كيفية التواصل مع خدمة عملاء نون.
رقم نون السعودية للشكاوي
أتاحت منصة نون الإلكترونية رقمًا مخصصًا من أجل أن يتمكن عملاؤها من الوصول السريع إلى فريق خدمة العملاء لديها وطرح استفساراتهم المختلفة وبث مشكلاتهم، وهذا الرقم هو 009668001160210
جدير الإشارة إلى فريق نون متاح الاتصال به في أي وقتٍ خلال جميع أيام الأسبوع من أجل تلقّي المساعدة الفورية على الشكاوى، وذلك بالحل الذي يتناسب مع كل شكوى على حدة.
كيف اتواصل مع نون
بالإضافة إلى رقم خدمة العملاء مع نون من الجدير بالعلم أن العملاء في المملكة العربية السعودية بإمكانهم التواصل مع هذا الفريق بطرق إلكترونية والتي تتمثل فيما يلي:
| منصة إكس | من هنا |
| فيس بوك | من هنا |
| الموقع الرسمي | من هنا |
| البريد الإلكتروني | care@noon.com |
اقرأ أيضًا: طريقة تفعيل شريحة ليبارا من الجوال عبر التطبيق الرسمي
كيف استرجع طلب من نون
بما أن الحديث يدور حول الإجابة عن أسئلة عملاء نون الراغبين في التواصل مع خدمة العملاء ففي حال كان السبب هو تقديم طلب من أجل إرجاع المنتج بعد استلامه، فسنعرض طريقته إلكترونيًا وذلك كما يلي:
- فتح رابط منصة نون “من هنا“.
- الدخول إلى الحساب الشخصي.
- النقر على أيقونة حسابي من أعلى الواجهة الرئيسية.
- اختيار خدمة الاسترجاع ثم تقديم الطلب.
- تحديد المنتج المرغوب إرجاعه من قائمة المنتجات التي تم شراؤها بالفعل.
- إرسال الأسباب الرئيسية للإرجاع.
- تحديد عنوان استلام الطلب المُسترجع.
- النقر على إرسال.
إن متجر نون استطاع خلال فترة قصيرة أن يثبت قوته وجدارته في السوق الإلكتروني، وأن يستحوذ على ثقة فئة كبيرة جدًا من العملاء في جميع أنحاء البلاد التي تشمل نطاق عمله ومن بينها بالتأكيد المملكة العربية السعودية، تلك التي عرضنا للعملاء فيها طرق التواصل مع فريق دعم نون بالتفصيل.
