مشكلة تأخر رسائل الواتس وطريقة حلها وأسبابها

مشكلة تأخر رسائل الواتس يعتبر من الإشكاليات الغاضبة التي يواجهها مرتادي واتساب عبر العالم، قد يحدث أن يقوم الشخص بإرسال الرسائل من هاتفه ولكنها لا تصل إلى هاتف الطرف الآخر، إن هذه المشكلة لا يطرأ كثيرا، ولكن عند حدوث تحدث اضرار كثيرة في العمل وسنقوم في هذه المقالة بتناول أهم الحلول لهذا الأمر.

مشكلة تأخر رسائل الواتس

هناك مشاكل خاصة بتأخر الرسائل يمكن حلها، وهي:

  • تحقق من سيرفر الواتساب،عندما تصادفك مشكلة في عدم تلقي الرسائل عبر الواتساب، يتوجب عليك في البداية التأكد من أن الخوادم المسؤولة عن تشغيل الواتساب تكون في حالة عمل سليمة، وذلك لأن تطبيق الواتساب يعتبر خدمة قائمة على الإنترنت، وبالتالي يحتاج بشكل أساسي إلى خوادم تعمل بكفاءة ليوفر أداءه بالشكل المطلوب.
  • تفقد موقع Downdetector للتأكد من عدم وجود مشاكل بخدمة الواتساب، إذا كانت البيانات تظهر زيادة في الأعطال، فسيؤدي ذلك إلى عدم القدرة على إرسال الرسائل أو استلامها أو تحميل الوسائط المتعددة أو إجراء المكالمات وعدم ظهور الإشعارات وغيرها من الوظائف، عليك الانتظار حتى يتم حل هذه المشكلة من قبل فريق الدعم في الواتساب، بعدها ستتمكن من استقبال الرسائل الجديدة.
  • تحقق من عمل اتصال الشبكة، قد يعود سبب عدم استقبال الرسائل في تطبيق واتساب أحيانًا إلى ضعف الإتصال بالشبكة العنكبوتية، لذا، يتوجب عليك البدء بالتحقق من سرعة الإنترنت لديك.
  • إذا تبين لك أن سبب المشكلة يعود إلى بطء في الاتصال بشبكة الإنترنت، في هذه الحالة يمكنك إعادة تشغيل مودم خدمة الإنترنت، احرص على فصل كابل الكهرباء من الراوتر أو المودم الخاص بك وانتظر ما بين 5 إلى 10 ثوانٍ قبل أن تقوم بإعادة توصيله بالكهرباء من جديد.
مشكلة تأخر رسائل الواتس
مشكلة تأخر رسائل الواتس

أسباب عدم استقبال رسائل الواتساب 

يوجد عدد من الأسباب التي ينتج عنها عدم استقبال الرسائل الجديدة وهي:

  • قد تواجه المشاكل أحيانًا ناجمة عن عطل في تطبيق الواتساب أو مشاكل في شبكة الهاتف المحمول.
  • في حال سعيك لإنشاء أكثر من حساب واتساب على جهاز واحد.
  • توفر الكم الهائل من ملفات الذاكرة المؤقتة لتطبيق واتساب.
  • قد يحدث في بعض الأوقات اضطرابات في تطبيق الواتساب أو مشاكل تتعلق بجهازك الخلوي.
  • قبل أن نبدأ في استعراض محتوى المقالة، من المستحسن أن تقوم بفعالية وضع الطيران على جهازك الخلوي لمدة دقيقة واحدة، بعدها قم بإلغاء تفعيله وأعد تجربة استخدام التطبيق WhatsApp مجددًا، ربما يُسهم هذا الإجراء في حل الإشكال الذي تواجهه.
  • إذا كانت الطريقة التي ذكرناها أولا لم تجدِ نفعا، يمكنك الانتقال لمباشرة بعض خطوات تحديد الخلل ومعالجته كما سنوضح لاحقا بالنسبة لتطبيق واتساب سواء كان ذلك على هواتف الآيفون أو أجهزة الأندرويد بمزيد من التفاصيل.

اقرأ أيضًا:  كيف ارسل رابط قروب واتس

 حل عدم استقبال الرسائل في الواتساب الذهبي

  • إفراغ الذاكرة: إن إفراغ الذاكرة لتطبيق واتساب جولد قد يسهم أيضاً في تصحيح وضع الرسائل المتأخرة، اذهب إلى الضبط  البرامج واتساب جولد، ثم المخزن، ومن ثم اضغط على زر إفراغ الذاكرة.
  • إعادة تنصيب التطبيق: في حال لم تفلح خطوات مسح الذاكرة، يمكنك المحاولة بإزالة تطبيق واتساب الذهبي ومن ثم تنزيله مجدداً من مصدر معتمد كمتجر جوجل بلاي، هذا الإجراء قد يساهم في حل أي مشكلات قد تواجهك متعلقة بتركيب التطبيق.
  • إيقاف ميزة زيادة كفاءة البطارية: قد تؤدي وظيفة زيادة كفاءة البطارية الموجودة في جهازك إلى تعارض مع تطبيق واتساب جولد، الأمر الذي قد ينجم عنه تأخر في استلام الرسائل، لتوقيف هذه الميزة، قم بالذهاب إلى الإعدادات، ومنها البطارية، ثم زيادة كفاءة البطارية، بعد ذلك اختر تطبيق واتساب غولد من القائمة واختر إيقاف التحسين.
  • إيقاف تشغيل تطبيقات الأطراف الخارجية: في حال قد قمت بتحميل تطبيقات من جهات خارجية تزعم أنها تُحسن من أداء WhatsApp Gold، جرب أن توقفها عن العمل مؤقتاً لترى إذا كان ذلك يساهم في حل مشكلة تأخر الرسائل.

اقرأ أيضًا: رسائل ترحيب للواتس بعبارات قوية ومميزة

مميزات واتساب الجديد 2023

يوجد مميزات تم تزويد التطبيق بها خلال الفترة الأخيرة ومنها:

  • إمكان القدرة على تصوير مقاطع فيديو ومشاركتها مع الأشخاص الآخرين وكذلك التقاط الصور.
  • التبادل النصي وإمكانية الاتصال عبر الكتابة، بالإضافة إلى المحادثات الهاتفية دون تكلفة.
  • القدرة على التحدث مع عدة أشخاص في الوقت ذاته، وهذا ما يعرف بالمحادثات الجماعية.
  • يمكنك الانضمام للتطبيق باستخدام رقم الجوال فحسب، بدون الضرورة لتأسيس حساب عبر الإيميل أو الفيسبوك.
  • إخفاء رسائل واتساب Whatsapp تلقائيا.

انتهى المقال بعد أن أوضحنا به كيفية معالجة مشكلة عدم ارسال الرسائل في نفس الوقت على الواتساب أو عدم استقبال الرسائل من الأصدقاء وعدم وجود إشعار بذلك، ومميزات التطبيق التي طورتها الشركة المالكة آخر فترة. 

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى